NAŠA FIRMA

CVEĆARA FRAGOLA
SREMSKA MITROVICA
TEL: +381/ 64 33 60 444
[email protected]

Stari Šor 11, 22000
Sremska Mitrovica,Srbija

INFORMACIJE

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Websajt Flowerbox.rs, nastoji da isporuči u potpunosti identičan proizvod kao na prikazanoj i opisanoj slici. Moguće su izmene jednog ili više delova nastojeći da proizvod bude identičan.Izmene se uglavnom vrše ako se odredjeni proizvod naručuje u vremenskom periodu kada odredjena biljna kultura nije dostupna na trzžištu ili neki od repromaterijala nije dostupan momentalno na tržištu, tipa da kutija u koju se stavlja cveće nema plava nego neka približna boja.Zbog važnosti reputacije u svetu cvećarstva pokušaćemo da u 99% slučaja dostavimo ono za čega ste platili ali u svakom slučaju će sve biti napravljeno u vrednosti koju ste platili pa u nekim slučajevima i bolje.

Preko našeg webajta imate mogućnost naručivanja 24 sata svih 7 dana u nedelji, putem telefonskog poziva možete naručivati od ponedeljka – subote u periodu od 08:00h – 15:00h,radi dogovora o isporuci isti dan, ako bi ste hteli da pošaljete flowerbox sledeći dan naše linije su otvorene do 20 h, broj našeg telefona za online porudžbine je: +381 64 33 60 444.

  1. Otkazivanje narudžbine.Zakon o zaštiti potrošača reguliše otkazivanje narudžbine.
    Narudžbinu je moguće otkazati pre nego je ona isporučena tj. pre nego što je proizvod (buket, aranžman i sl.) izrađen tjst cveće isečeno i spremno za aranžiranje. Zahtev za otkazivanje narudžbine poručilac treba uputiti u pisanom obliku, putem e-maila na adresu [email protected]

Porudžbinu možete menjati ili otkazati u bilo koje vreme do trenutka kada je ostalo 30 minuta do početka odabranog vremena za dostavu.Ako je period za otkazivanje prošao i do početka dostavnog vremena ostalo manje od 30 minuta, a Vi i dalje želite da otkažete, budite slobodni da nam se javite na +381 643360444.Imajte u vidu da prilikom urađenih izmena u porudžbini mi ne garantujemo da će cene ostati nepromjenjene kao i da će svi naručeni artikli biti dostupni.

Kada primimo porudžbinu dobićete potvrdni e-mail u kome se nalazi broj porudžbenice. Na dobijeni email možete replicirati vezano za tu konkretnu porudžbinu i naša služba će u najkraćem roku odgovoriti.

Ovo pitanje je veoma interesantno i nama, evo i razloga.Pošto se naša firma nalazi u Sremskoj Mitrovici momentalno smo se opredelili da isporuke cveća vršimo na sledećim lokacijama kao i sva sela i bliža okolina napomenutih gradova.

Beograd
Novi Sad
Ruma
Inđija
Nova Pazova
Stara Pazova
Šid

Razlog je sledeći.Sve što vidite na našem sajtu osim pića,i gift poklona pravimo i dizajniramo mi,Flowerbox,Logo,Cvetni aranžmani i sve ostalo i to nas stavlja u grupu unikatnih ponudjača na tržištu.Tako da momentalno nismo u mogućnosti da na primer isporučimo flowerbox u Niš mada u nekim slučajevima i postoje odredjene mogućnosti uz prethodni dogovor sa nama.

INFORMACIJE O NAMA

KONTAKTIRAJTE NAS ZA SVA PITANJA